◆

      人民网北京2010年3月24日报道：2010年2月22日至3月11日，人民网针对数码相机进行了为期18天的专项市场消费行为调查。调查结显示，佳能遭到投诉的数量最多。

　　人民网通过对3000名消费者线上、线下的调查结果分析发现，佳能、索尼、尼康三个品牌的拥有量排在前三位，分别为30％、23％、17％。而佳能遭到投诉的数量最多，占到总投诉量的57％；索尼、富士、松下被投诉比例紧随其后。

　　对于佳能数码相机，反映比较多的问题为：企业推脱；乱收费；维修水平不高；维修人员态度不好；维修费太高。消费者建议佳能把产品做得更轻巧一些，质量做得更好一些。

　　对于索尼数码相机，反映比较多的问题为：登门维修不及时；维修水平不高；联系不到维修点。消费者建议索尼把价格定得再便宜一些，做到物美价廉，同时提高产品质量。

　　对于尼康数码相机，反映比较多的问题为：维修周期太长；机器噪音比较大；价格稍高。消费者建议尼康推出更多、更好、更便宜的产品；创新再多点，产品要实用、好用；希望厂家控制成本，让利于消费者。

　　被调查者还对各品牌的质量与售后服务状况进行了评分（1—5档，5为最满意）。奥林巴斯以4.5分排第一；索尼与尼康分列二、三位；三星与佳能以3.7分、3.66分列第四、五；富士与理光表现最差。

责任编辑：李颖