3G:拉动日本ARPU值增长的关键
目前,3G的大众市场业务已经开始在日本启动并逐渐升温。在日本,人们更多的是用手机收发E-mails而不是通话,比如,人们常常喜欢用手机登陆网站下载新闻信息、浏览博客和在短信社区进行交流。有调查显示:大约有50%的移动用户是通过手机而不是电脑来更新博客以及发送短信的。在日本还有一些十分有趣的现象:日本的手机用户更喜欢直接用手机下载音乐,用电脑下载音乐的人数在不断减少,运营商90%以上的数据业务收入来自于手机音乐下载。与此形成鲜明对比的是:在其它国家,用电脑下载音乐的用户占大多数。同样,在日本用手机下载游戏也非常流行。由此我们不难理解,为何日本运营商的ARPU值是世界上最高的。另外,十分引人注目的日本特色业务还有:应用在旅游行业、孩子行迹追踪方面的GPS导航系统;采用数据传输技术的手机支付信用卡业务;可以购买火车票和飞机票的手机支付业务,以及随时随地可以接收到的数字广播移动电视业务。
日本现在主要有6家移动运营商,其中居于首位的是NTTDoCoMo,它创建于1991年,具有政府背景,是WCDMA市场的技术领导者,截止到2006年9月底,已经拥有2910万的3G用户,用户比例达到55.8%,到2006年11月4日,3GFOMA用户创3000万新高。自从2001年10月推出3G业务以来,随着网络向3G的不断演进,数据业务的ARPU值得到了极大的提高
创建于2000年,由KDD、DDI和IDO组合而成的日本第二大运营商KDDI,是目前日本通信市场表现最活跃的全业务运营商,凭借其CDMA20001x和EVDO的技术优势,市场份额不断提高,其醒目的橙色“au”品牌活跃在日本的大街小巷,优势业务为移动音乐下载,其3D导航业务也广受欢迎。KDDI的2005年业务收入80%来自移动业务,20%来自固定业务。特别值得一提的是:KDDI90%的2G用户转移到3G,只用了4年的时间,这也使得在2G时代只占7%市场份额的KDDI,在3G时代,以41%的市场份额紧追市场第一大运营商之后。在2006年第二季度,KDDI的EVDO网络的语音业务ARPU值提高了15%,数据业务ARPU值提高了73%,也就是说,EVDO用户成为了提升其ARPU值的驱动因素。KDDI的3G业务快速发展的另一个驱动力为实施了数据业务的包月制,这极大地激发了用户使用数据业务的热情。
日本的第三大移动运营商为成立于2006年,源于Vodafone株式会社的SoftBank,它被授权使用Yahoo!日本的内容,拥有很强的宽带背景。同时,日本还有专注于小灵通业务的运营商WILLCOM。另外,今年日本还有两家新的运营商进入市场,像在2005年成立的eMobile。eMobile是eAccess于2005年1月设立的子公司,是日本领先的ADSL运营商。2005年11月,eMobile获得了日本12年来首次颁发的移动运营牌照。该公司的目标是为日本移动市场提供最新的移动技术和创新的业务模式。其主要股东是eAccess、GoldmanSachs集团和东京广播系统公司。它依赖很强的宽带背景,已经对外宣布将于2007年3月正式推出数据业务。同时,使用TD-CDMA技术的移动虚拟运营商IPMOBILE,也将专注于数据业务市场,加入到竞争十分激烈的日本移动运营市场。
与全世界的其它国家一样,日本的3G拉动了移动数据业务的快速增长,同时也成为了各运营商业务收入新的增长点。目前,日本市场共有9380万移动用户,移动电话的普及率达到了73.5%,而3G业务的市场份额已经达到了60%。2006年第三季度的数据显示:日本每月新增3G用户数为160万,在今年9月份,3G手机的出货量占总出货量的90%,其中86%的移动用户使用移动互联网业务,总体ARPU值达到了6600日元(56美元)/月,其中语音业务ARPU占73%、数据业务ARPU占27%。因此,可以说日本已经成为当今世界上最领先的3G国家。
爱立信:日本HSPA市场的主力军
11月16日,爱立信总裁兼首席执行官思文凯(Carl-HenricSvanberg)在东京举行的“爱立信战略与技术峰会”上表示,相比那些通过其他途径提供先进业务的运营商而言,采用高速分组接入(HSPA)技术的运营商将具有一系列优势。全球60个国家的130多个运营商已经部署HSPA,这项技术显然已经成为为大众市场提供移动宽带的最快途径。WCDMA网络通过软件升级即可具备HSPA性能。全球8500万用户已经定购WCDMA业务,没有任何一种其它高速无线接入技术能够拥有如此规模的用户群。
思文凯说:“GSM成为了移动语音走向大众市场的催化剂,同样的优势也适用于HSPA。原有的GSM网络、规模经济,再加上种类繁多的消费者终端确保了人们能在任意屏幕和他们选择的终端设备上享用多媒体业务、互联网、电视节目和游戏。HSPA也同样促进了终端的不断发展。纵观未来几年终端设备的发展,我认为我们现在仍处于初级阶段。我们希望未来手机不仅仅是电话那么简单,而是可以用来打电话、提供音乐、收音机、照相、摄像、电子邮件和小型日历等功能;希望看到笔记本电脑具有内置3G以及HSPA功能,能够随时随地接入网络。目前,市场已有20款内置HSPA卡的PC机型,有27种PC卡供你插入电脑使用。此外,还有4款USBHSPA调制解调器。当然,我们不会停留在笔记本电脑和手机上,我们还将开发多种不同类型的终端设备以应对更加活跃的用户群,满足他们更高的要求。”
迄今为止,移动通信的惊人增长主要来自于话音流量。随着那些阻碍移动数据业务使用的因素(如成本、速度和内容质量)被消除,运营商需要应对更加活跃的用户群,并满足他们更高的要求。思文凯说:“运营商必须采取一体的方式,以便在任何地方为用户的任何终端设备提供任意宽带业务。用户已经对互联网上可靠、易用的业务习以为常,而移动运营商必须设法确保在移动环境下提供同样的质量。”随着用户行为的改变,“这事实上为内容发布创建了一个有效的新渠道。移动电视已经在全球网络上推出,而其它一些在互联网上获得成功的业务,如音乐、游戏和在线社区等,也将紧随其后。随着全球移动用户走向30亿,我们可以看到移动内容的发展仍处于一个很初级的阶段。”
事实上,在日本我们发现NTTDoCoMo的HSDPA网络已经开始启动,预计到2006财年年底,在东京地区的覆盖率将达70%,2007年底,覆盖率将超过90%。长期以来,NTTDoCoMo与爱立信有着富有成效的合作伙伴关系。双方的合作可以追溯到NTTDoCoMo成立之前。那时,移动业务还隶属于NTT的一部分。20世纪90年代初,爱立信为NTT DoCoMo提供了首个面向个人数字蜂巢式系统(PDC, Personal Digital Cellular)的调制/解调设备(MDE),并以此开始了双方多年的合作。迄今,爱立信已经为NTT DoCoMo提供了超过2万套不同配置的MDE。多年来,爱立信为NTT DoCoMo提供的解决方案包括:个人数字蜂巢式系统(PDC, Personal Digital Cellular)、WCDMA、天线(Antennas)、微波系统,以及各种测试系统。由于爱立信和NTT DoCoMo在面向3G的演进上有着相同的观点,因而,爱立信成为了NTT DoCoMo 3G基站设备的供应商。目前双方的合作还涵盖了LTE/SAE(长期演进/系统架构演进)的研究和标准化工作。除了在基础设施方面的销售与合作,双方的合资公司索尼爱立信与NTT DoCoMo也建立了强大的合作伙伴关系。
日本3G市场的新生力量eMobile近期也对外宣布,基于爱立信在全球电信市场的优秀业绩,以及在日本市场的丰富经验和先进灵活的支持系统,该公司选择爱立信作为其全新WCDMA/HSDPA网络的最主要供应商。eMobile将通过爱立信所提供的网络,以卓越的质量和高速的移动宽带服务进军日本3G市场。双方签署的协议包括在东京、名古屋和大阪这些日本人口最密集的地区部署WCDMA1.7GHz接入网络,并在全日本范围内部署核心网络。该核心网络包含了爱立信全球领先的可区分业务类型的分组核心网和移动软交换解决方案。快速的网络部署将保证eMobile能够在2007年3月正式推出商用服务,并应对日本移动市场在创新方面所提出的挑战。
据悉,作为国际通信业巨头,爱立信在GSM家族(包括WCDMA)的市场份额高达35%。到目前为止,在109个正式商用的WCDMA网络中,爱立信是其中60个的主要供应商。而且,目前部署的大多数HSDPA网络都由爱立信提供支持,其中,美国的Cingular、意大利3、奥地利Mobilcom均已推出商用服务。
数字娱乐时代:爱立信携索尼谋求霸主地位
成立于1946年的索尼公司,以生产音视频设备起家,60年来一直以优质、领先的音视频设备在同行业中保持着领先的地位。索尼何以能在60年里长盛不衰?我们在索尼博物馆中找到了答案。索尼的创始人盛田昭夫始终倡导的一个企业经营理念:我们永远不做跟随者,我们必须要不断开发市场中没有的东西。正是这个经营理念让索尼不断地在技术革新和产品开发的道路上一路前行。早在2001年,爱立信敏锐地感觉到未来手机即将成为一个个人娱乐终端,选择了在音视频技术方面具有优势地位的索尼公司作为合作伙伴,成为了世界上率先将手机业务出售的国际通信巨头。索尼爱立信移动通信公司致力于为全球移动通信市场提供创新和功能丰富的移动电话、PC卡。索尼爱立信由爱立信集团和索尼集团强强联手,于2001年正式成立。公司总部设在伦敦,现有7000多名员工,在欧洲、中国、日本和美国设有研发中心。索尼爱立信是女子网球协会(WTA)的全球冠名赞助商,通过与该协会合作,进一步推动索尼爱立信世界女子网球巡回赛每年在全球80个城市举办。索尼爱立信2005年被普华永道和英国《金融时报》评为“世界最受尊敬的公司”第18名。索尼爱立信移动通信产品有限公司,在这五年期间手机市场份额稳步增长,其出货量年均复合增长率为37%,销售量年均复合增长率为30%,时至今日,以创纪录的好业绩—15%的利润率庆祝了它五周岁的生日。
作为索尼和爱立信50:50的合资公司,成立于2001年10月的索尼爱立信现在是全球第四大电信制造商,并致力于成为全球三强之一的品牌。索尼爱立信公司总裁马勒斯.弗林特认为,过去第一个五年的成功为公司未来的增长奠定了坚实的基础,他表示:“我们拥有成为业界前三强之一的资源和决心。融合索尼和爱立信的智力和资源优势使我们建立起世界级的完整的产品线和服务,并使我们在市场上拥有差异性的独特优势。来自母公司的资源使我们获得了很多其他电信领域竞争对手无法拥有的优势:爱立信在基础设施和电信方面的专长,以及索尼在消费类电子产品和娱乐资源方面的专长。对于我们来说,过去五年仅仅是个开始,随着移动通信继续整合影响、音频/视频、娱乐和消费类电子产品,未来会有更多新趋势和新产品出现。在这些方面,索尼爱立信拥有独特的优势,我们相信未来我们会成为电信行业的一支重要力量。”
在过去的第一个五年间,索尼爱立信在技术、产品创新和品牌开发方面取得了诸多成功。以下是公司成功的五个关键要素。母公司资源—融合母公司索尼和爱立信的资源使索尼爱立信拥有独特的优势和地位。索尼爱立信可以充分利用爱立信在电信基础设施方面的专长,以及索尼在消费类电子产品和品牌方面的专长。作为索尼集团的一个成员,索尼爱立信同样可以使用全球最大的娱乐公司的资源。品牌—在电信领域,索尼爱立信是最为激动人心和增长最快的品牌之一。公司不断致力于寻求全新的途径使品牌形象充满激情,其中包括创新性的赞助、市场营销、广告推广和消费者促销等。公司业务表现—过去五年中,索尼爱立信持续强势增长。良好的增长势头建立于早期如T610(中国市场型号T618)这样被广泛赞誉为经典的热销产品基础上,这些产品使索尼爱立信在全球性设计和创新版图上拥有一席之地,从而建立起包括手机、附件和应用在内的完整的产品线。其中包括广受欢迎的索尼品牌的引进,比如Walkman音乐手机和Cyber-shot影像手机。产品、附件和应用—索尼爱立信在较短的时间里形成了涵盖手机、附件和应用的完整的产品线,为用户提供了广泛的选择性。在过去的几年中,由于Walkman和Cyber-shot品牌手机的巨大成功,索尼爱立信已经成为影像和音乐手机领域的一个行业领先者。并且,通过对强化用户体验的手机和全新应用形成补充的创新性附件,索尼爱立信致力于向消费者提供更丰富的移动体验。设计—在索尼爱立信,设计的内涵要比简单地创造一个漂亮的产品多得多,设计的精髓在于形式与功能的完美平衡。设计是产品研发过程中每一个环节的有机组成部分,并被视为索尼爱立信不同与其他厂商的一个基本差异性要素。
索尼爱立信日本公司在日本的市场策略是:对于KDDI,配合KDDI的强势业务“LISMO”,将产品定位于最好的Walkman音乐手机;对于NTTDoCoMo,将产品定位于惟一适合FOMA业务的具吸引力的产品;同时,通过一些时装秀、演唱会和生产时尚的外壳等系列推广活动,不断扩大女性的消费群。在日本,3G手机的市场占有率居世界之首。在本次会议上,爱立信总裁兼首席执行官思文凯向记者明确表示:未来,爱立信将与索尼进行更广泛、更深入的合作,特别是在多媒体业务方面加大双方合作的力度,共同打造一个全新的数字娱乐世界。
责任编辑:米阳
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