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    为了提高流通效率，降低流通费用，推动流通业的现代化和国民经济信息化的要求，20世纪80年代以后日本迎来了多品种小批量生产和流通的新时代，流通企业的信息量飞速增加，传统的信息处理方法已不能适应准确化和快速化要求了。流通企业必须正确地掌握商品流向和需求动向，在这种情况下，日本流通企业意识到信息化是现代化流通业发展的必然选择。结合日本流通业信息化的趋向，介绍和分析近年来日本流通业几种主要的信息网络形态和基本做法：

    （一）企业独立的信息网络、（二）协同化的信息网络、（三）地域型的信息网络

各种商业业态不断涌现

    从商业业态的结构看，在综合超市、百货店一类的综合型零售业苦于增长缓慢的同时，便利店、专业超市（食品超市、服装超市、建材超市、家居用品中心等）的发展却非常迅速。随着商业业态的多样化，超级购物中心、百元店等新的商业业态也正在迅速兴起。另外，在日本零售业销售额不断下降的同时，邮购发展非常迅速，市场规模不断扩大。可以相信，今后随着消费者的需求越来越多样化，具有提供商品种类繁多的邮购将继续保持增长的态势。

追求高品质的商品和高效的管理

    日本消费者非常喜欢在居住地附近的零售店购买日常用品，且只购买少量的新鲜商品。因此，零售店只备有少量库存，而将新鲜的商品都依次摆放出来。同时，为避免商品售完无法满足需求，必须对少量的库存进行管理。因此，细致的商品库存管理在此就显得非常重要。

相对规模小，流通成本高，利润低

    从世界范围内零售业企业销售额的排名来看，排在前列的大体上都是欧美企业，日本企业排名最好的是伊藤洋华堂，排名第22位，其次是吉之岛，排名第26位。与世界排名第一的沃尔玛2296亿美元的销售额相比，伊藤洋华堂销售额为261亿美元，仅约为其九分之一的规模。从世界范围来看，可以说日本零售业规模还比较小。

责任编辑：玲儿