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中日通专题

    日本是世界上企业员工保持最为稳定的国家,一方面员工效忠公司,兢兢业业,将公司当作自己终生的立身之所,另一方面公司通过高薪厚利、培训机会等各种便利条件,制定种种惜才措施“留客”,以下是日本许多公司惜才的七条原则。
  

  1.让好人出头。当发现员工表现卓越时,立刻奖赏他们,方式有:晋升、给予激励、额外报酬、红利、更高头衔等。他们认为,成就动机高且努力工作的员工并不少见,表彰工作杰出的最佳方法就是赞赏。

  
  2.内部晋升。许多流动率较低的公司,在有升迁机会时,通常都优先考虑公司内部员工,而不是派遣空降部队。忽略内部员工而任用外人担任主管职位,常会打击士气。
  

  3.保持沟通。所有员工的抱怨他们都重视,并有所回应,表明采取或将要采取的措施。另外,他们会找出时间与表现优良的员工做正式、一对一的沟通,这样的讨论方式会让公司员工有参与感,并受到激励。

  
  4.运用头衔。头衔让人有归属感并能提高自尊与自重感。

  
  5.不忽略小节。维持最基本的礼貌,不在众人面前严厉批评任何一位员工。平时不忘对员工笑一笑,道一声早安,说声谢谢,或在适当的时候写封感谢函。
  

  6.态度公允。只要基本的法令规章适用于全公司每一个人,且惩戒时带有同情心,大部分的员工就不会太介意比较严格的要求,他们注重对员工的恩威并济,即使是要开除一个员工,也要确实有正当理由,并坚信这是最妥当的决策。

  
  7.排除不良分子。具破坏性的员工即使能力再强,他们也注意设法将其与别的员工分开。他们认为坏的员工将会树立不好的典范,留住他们,只会使得全体员工士气低落

 

责任编辑:米阳