一、JFE集团的组织架构
1.基本概况
日本JFE集团是2002年9月由日本川崎钢公司(KSC)与日本钢管公司(NKK)正式合并成立的世界大型钢铁企业集团,目前粗钢产量3000万吨,位居全球第4位,在2003年《财富》500强中排名第226位。JFE集团的发展目标是:通过建立高效透明的管理体系,切实提高企业的核心竞争能力和风险防范能力,在努力拓展全球化经营的基础上,最终成为“21世纪最优秀的公司”。
为了实现这一发展目标,企业高层管理者在推进川崎钢公司与日本钢管公司的合并过程中,选择了控股公司型管理体制。在JFE控股公司之下,根据产业领域将原有两大钢铁公司合并重组为5大经营公司,它们分别是JFE钢公司、JFE工程公司、JFE城市开发公司、川崎微电子公司和JFE研究与开发公司。
2.JFE集团的经营管理体系
JFE集团的管理体系是由控股公司和下属5大产业经营公司组成。
JFE控股公司的具体管理职能如下:
——集团管理和对下属5大产业经营公司的行政管理;
——与股东和集团外其它合作伙伴建立良好的公共关系和投资者关系;
——制订集团战略发展规划;
——制订金融政策、集中采购方案和资金管理政策;
——制订集团财务计划、合并财务报表;
——制订具有高成长性产业的战略发展规划,如环境和能源产业;
——发展整个集团共用的信息技术。
(1)JFE钢公司
JFE钢公司总部位于东京,采用产品分区的独特经营管理体系,并以强大的销售网络、先进的工艺技术和高效的生产制造厂为支撑,形成极强的竞争优势。
——以产品为核心建立管理体系
JFE钢公司以8种产品为核心,其规划、技术研发、制造和销售等环节都是分别围绕这8种产品各自设立管理部门,这种以产品为经营线索,实现规划、研发、制造和销售横向一体化的管理体系,不仅可以对顾客的不同需求做出快速反应,而且还能够对每种产品的盈利能力实行有效监控。这8种产品分别为:薄板、厚板、型钢和螺旋管、管材制品、不锈钢、电工钢、棒材和线材、铁粉。
——形成以东日本钢厂、西日本钢厂和知多厂组成的生产格局
为了提高竞争力,川崎钢公司原有的千叶厂、仓敷厂(原水岛厂)和日本钢管公司原有的京滨厂和福山厂按地域分别进行合并。由于千叶厂和京滨厂同位于东部,所以重组为东日本钢厂(原有的钢厂改称为千叶区和京滨区);仓敷厂(原水岛厂)和福山厂同位于西部,所以重组为西日本钢厂(原有的钢厂改称为仓敷区和福山区)。将邻近生产厂合并成为一家钢厂实行集中管理,可以通过设备的合理利用实现生产和运输成本最小化;通过设备的重新布局实现生产效率最大化。由此,JFE钢公司形成了由东西两大主要钢厂和知多厂(专门生产管材,位于中部)组成的生产格局。值得一提的是东日本钢厂,年产能为800万吨,其千叶区和京滨区位于东京湾的东西两边,紧邻首都东京,因此该厂非常重视有关废物回收利用等方面的新产业开发。
(2)JFE工程公司
JFE工程公司的目标是以世界领先水平的技术为支撑,在能源领域(主要是管线)、环境领域(主要是废弃物、供水和垃圾处理)、冶金设备工程、钢结构(桥梁和铁框架)和机械工业领域为用户提供工程解决方案。
JFE工程公司的经营管理采用虚拟事业部公司体系,按领域设定6个事业部和2个中心,每个事业部或中心和与其领域相关的其它集团公司共同形成一个虚拟的事业部公司。采用这种管理体系的目的是:每个事业部公司在统一的战略管理下,对自身经营环境的变化做出快速反应,从而实现每个领域总体利润的最大化。
JFE工程公司的事业部公司体系由5大产业事业部和两大产业中心以及与各事业部和中心相关的其它集团公司共同组成。具体见图1。
——事业部:能源工业工程、环境工业工程、水和废水处理工程、钢铁冶金设备工程、钢结构工程。
——中心:解决工程中心、机械中心。
(3)JFE城市开发公司
JFE城市开发公司负责推进城市开发产业,主要目标是:开发JFE集团所拥有的大量闲置土地,并且在东京和关西地区,大力进行公寓产业开发。
(4)川崎微电子公司
川崎微电子公司负责推进与专用集成电路技术相关的产业,目的是成为世界领先的专用集成电路供应商。公司集中发展与网络通讯相关的集成电路和用于数码相机和办公自动化产品的图像加工集成电路。
(5)JFE研究与开发公司
JFE研究与开发公司负责对JFE钢公司和JFE工程公司共用的基础技术进行研究与开发,同时还负责对具有高成长性发展领域的技术进行研究与开发。公司的目标是实现整个集团的协同优势互补,并且大力开发最新的尖端技术。
3.JFE集团的研究与开发体系
JFE集团的目标是:开发世界尖端技术,同时,不断开发那些未来能够实现产业扩张和稳固产业发展基础的先进技术。
为了实现这一目标,JFE集团设计了由三大研发机构形成的技术研发体系。JFE钢公司和JFE工程公司拥有各自的研发机构,它们是钢研究实验室和工程研究中心,分别负责钢铁技术和工程技术的研发。另外,还新创建了一个独立的研究机构JFE研究与开发公司,集中研究开发共用的基础性技术。通过三大研发机构的有机合作与互动,可以有效推进整个集团的技术开发。JFE集团的技术研发体系主要承担以下任务:
——通过不断开发“专有”、“领先”技术,扩大“专有”产品和“领先”产品的销售份额;
——大力开发能够提高设备生产效率和降低生产成本的工艺技术;
——拥有核心产业和高成长性领域的先进技术。
(1)钢研究实验室
JFE钢公司下属的钢研究实验室由研发不同产品和工艺的各研究部门组成,在公司产品业务规划职能区和战略性规划单元所制订战略的指导下,从事下一代新产品和技术的研发工作。
钢研究实验室在进行新产品开发时,总是与相关各方保持密切合作,以提高顾客的满意度。
钢研究实验室在进行新工艺开发时,主要致力于最大限度地降低生产成本。
钢研究实验室也是JFE钢公司及其与钢铁相关的公司所形成钢集团的研发核心,还承担着与集团中其它与钢铁产业领域相关的公司(如建筑材料、电炉和化学材料)进行合作研发,推动一体化研发的任务。
(2)工程研究中心
JFE工程公司下属的工程研究中心负责开发世界独创技术,在能源、环境、供水和垃圾处理、冶金设备工程和钢结构等一些可能导致新产业发展机会的领域进行项目实验研究。
工程研究中心由以下4个研究部门组成:能源设备系统研究部、环境设备系统研究部、水合技术研究部、生产工程研究部。
工程研究中心致力于开发减少二氧化碳排放、清洁环境和实现社会废弃物可完全回收利用的技术。另外,延长工业和社会基础设施寿命,为纳米技术社会的来临做准备也是工程研究中心需要研究的重要问题。
(3)JFE研究与开发公司
JFE研究与开发公司是2003年4月1日成立的,是JFE控股公司下一个独立的研究公司,这在传统的制造业中是史无前例的。公司承担着两重角色:一是对JFE集团中钢铁和工程领域的共用基础技术进行研究与开发,二是对能开拓出新的高成长性领域的技术进行开发。公司共有80名研究人员,设立了3个研究部和2个研究小组。3个研究部分别是测量和控制部、机械工程部、民用工程部;2个研究小组是数字模拟实验室和生物、催化剂实验室。
业务主要分为两种形式:第一种是JFE集团中的其它公司尤其是JFE钢公司和JFE工程公司委托研究的项目,这种研究项目是由这些公司先与用户讨论,确立研究课题后,再与JFE研究与开发公司签订委托研究合同。第二种是JFE研究与开发公司自主确立的研究项目,主要开发JFE集团的共用技术以及能够开拓新产业的技术。
作为国内的钢铁企业集团,其主业还是钢铁业,因此更加关心的还是钢铁产业本身如何形成有效的技术研发体系,以下我们将详细介绍JFE钢公司的技术研发框架体系。
二、JFE钢公司的技术研发框架体系
1.基本概况
JFE钢公司的使命是为用户提供高质量、高性能、低价格的产品。为了实现“专有产品”和“领先产品”销售数量的翻番,JFE钢公司建立了有利于实现公司横向一体化管理的技术研发体系,如在整个公司层面建立了产品业务规划职能区以及为提高生产工艺技术建立了战略性业务单元,另外还建立了多个领域的技术委员会。JFE钢公司试图将开发成果应用于整个集团,以推动集团的发展。通过川崎钢公司与日本钢管公司原有核心技术的融合以及与第三方的合作,JFE钢公司的研发机构钢研究实验室努力研制开发世界最先进的产品和工艺技术。公司的知识产权部负责将先进的产品和技术转化为知识产权,并进行战略性使用。
2.JFE钢公司的研究与开发框架
(1)基本目标
JFE钢公司技术开发的首要任务是:
——提高生产效率,促进设备集成化;
——大力开发降低生产成本的工艺技术,提高成本竞争力;
——通过加强与用户合作,使公司的“独创产品”和“领先产品”的数量实现翻番。
JFE钢公司有一个具体的目标是:在3年内,将公司“独创产品”和“领先产品”从目前占销售收入的6%-7%提高到15%或更高。公司通过设置业务规划职能区/战略性业务单元和技术委员会等管理系统实现这一发展目标。在整个JFE钢公司的技术开发中,资源被有选择地分配给首要完成的项目。项目的重要性是依据项目投资开发回报率和在中长期发展过程中的战略重要性而确定的。
(2)业务规划职能区/战略性业务单元和技术委员会
为了有效解决管理中存在的问题,JFE钢公司采用设置产品业务职能规划IX/战略性业务单元的组织管理系统。这一系统可以有效地打破制造部门、研究部门和销售部门之间的管理界限,由高层领导直接对每种产品实现从规划、生产、技术研发到销售的横向一体化管理。
业务规划职能区由8种产品的业务规划职能组成,它们分别是薄板、厚板、型钢和螺旋管、管材制品、不锈钢、电工钢、棒材和线材、铁粉。每种产品的业务规划职能区负责拟定基于业务发展规划的技术开发战略,确定需要优先开发的产品项目,通过业务职能规划区的横向管理,实现制造、技术开发和销售的一体化。
战略性业务单元包括5大技术领域,分别是炼铁、炼钢、渣处理、设备和环境能源。为了解决公司的工艺技术问题,每个战略性业务单元需要制订技术开发战略,推动制造部门与研发部门的互动,促进生产工艺技术开发。
技术委员会负责把业务规划职能区和战略性业务单元所涉及到的各技术开发部门召集在一起开展工作,目的是解决实施业务规划职能区和战略性业务单元所制订战略中存在的技术问题。从更广泛的意义讲,技术委员会负责推进具有中长期发展前景的技术开发项目。12个通用技术领域(包括:炼铁、炼钢、信息技术等)和11个与产品相关的技术领域(如厚板、热轧等)分别建立了技术委员会。
JFE钢公司技术规划部的主要职能是准确把握钢铁技术的未来发展方向,为高层领导提供技术建议,确定和推进技术研发项目,是归口管理部门。这也就意味着,技术规划部的定位是,确立整个公司最迫切需要推进的技术开发项目和各个产品领域最值得进行的技术开发项目。
3.钢研究实验室的研究与开发框架
(1)钢研究实验室的基本方针
川崎钢公司与日本钢管公司两大钢铁公司的合并也意味着其两大研发机构合并成为世界上最先进的钢研究实验室,这个钢研究实验室的目标是创造世界最先进的下一代产品和技术。最关键的一点就是技术的融合,将原有两大钢铁公司不同的核心技术文化融合在一起,实现协同优势,最大限度地进行弱势抵消,获得技术上的巨大飞跃。技术融合还包括与集团其它公司进行合作研究。
技术开发被分为产品开发和工艺开发两大类,共同的目标都是为了不断扩大公司“独创产品”和“领先产品”以及先进技术的数量。在产品开发中,强调的是与用户的密切合作。为了准确抓住用户的需求趋势,研究人员要立足于市场。在进行研究开发项目的选择时,研究人员必须要与业务职能规划区/战略性业务单元所制订的战略紧密联系。
工艺开发注重的是能够大幅度提高生产率和降低制造成本。设备效率的大幅提高也就意味着整个生产流程效率的提高。工艺开发的目标是使制造部门最大限度地减少生产成本。
产品开发必须与工艺开发紧密结合。通常,“独创产品”和“领先产品”的开发成功都得益于新工艺的开发。尖端冶金和工艺技术的结合不断推进新产品的开发。为了满足用户的需求,工艺技术开发与产品开发要相互推进,并在技术融合的促进下,最终实现“独创”“领先”产品和技术的开发。#p#分页标题#e#
(2)钢研究实验室的组织结构
为了更好地以用户为中心推动产品和工艺技术开发,钢研究实验室还特别新创建了4个研究部门,它们分别是连接和强度研究部、腐蚀保护研究部、罐及层状材料研究部、棒材和线材研究部。
钢研究实验室组织结构的一个独特性是:采用实验室主任领导下的扁平结构设计。钢研究实验室的具体研究地点分布在东日本钢厂、西日本钢厂和知多厂。每个研究部采用的组织结构都能够做到与制造部门密切配合进行产品和工艺技术开发。尽管实际研究地点比较分散,但每个研究部都采用了由一个部门经理实行横向一体化管理的组织结构。专业领域的高级研究人员和顾问不属于任何一个研究部,他们围绕各自擅长的领域进行开发活动。
(3)钢研究实验室在集团内外的合作关系
在未来的研究与开发中,最重要的是必须抛弃仅仅依靠自主研发的思想,要与JFE集团内外的研究机构建立起密切的合作关系。集团内部的研发机构包括工程研究中心。JFE研究与开发公司以及一些集团公司自己拥有的研究实验室。同时,还要与集团外部的其它产业、大学等的研发机构建立合作关系。
4.知识产权部
知识产权部在技术研发中所担负的使命有两重,一是将世界先进技术转化为知识产权,二是将知识产权作为管理资源,推进知识产权的授权工作。
知识产权部要与业务规划职能区、战略性业务单元、研究部门和制造部门保持密切的合作关系,逐步建立公司的知识产权,并且将知识产权作为战略性资产,以实现其作为无形资产的价值。
JFE钢公司知识产权部设在公司总部东京,负责与业务规划职能区、战略性业务单元保持密切合作,形成并执行知识产权战略,并致力于加强公司的知识产权授权工作。JFE钢公司充分意识到贴近生产现场也就是新技术、新工艺和新产品的诞生地的重要性,因此在4个生产厂区都建立了知识产权科,以便在发明出现的早期就能做出快速反应,及时形成知识产权。
与知识产权相关的工作包括专利检索、国外专利应用等由经验丰富的川崎钢技术研究公司和NK技术服务中心提供。这些工作的日常管理由知识产权部负责。知识产权部在开展工作时,将站在全球的高度,使公司形成的知识产权达到世界先进水平。
三、几点思考
从川崎钢公司与日本钢管公司合并重组成立日本JFE集团,以及整个集团管理和技术研发框架体系的建立,有几方面值得国内钢铁企业集团参考和借鉴:
1.目前,世界钢铁企业正在向跨地域超大规模方向发展,这是经济全球化推动的结果。钢铁企业的发展壮大,已经不再是仅仅依靠自主建厂扩张产能的渐进式模式,而是通过收购合并,快速实现产品结构、地域布局的合理化,从而最大限度地占领市场。国内钢铁业在经过第一轮的大规模产能扩张发展后,在国家宏观调控政策的指导下,必将迈入第二轮结构调整的发展过程。因此,国内钢铁企业集团一定要抓住这一机遇,在合并重组进程中抢占先机,通过收购合并,实现自身产品结构的完善以及地区的合理布局。谁抓住了这一机遇,谁就将成为未来中国钢铁业的领军人物,就能在规模化扩张中,获取最大的规模效益。
2.随着市场竞争日趋激烈,能够对用户不断变化的需求做出快速反应是每个钢铁企业在竞争中占据优势地位的关键。钢铁企业已不再是简单的钢材供应商,而是要不断将用户的最新需求实时反馈回技术研发和生产过程中,这就要求我们要有与形势相适应的新型管理体制。JFE钢公司分别以8种产品为线索,在规划、技术研发、制造和销售等环节各自设置管理部门的新型管理模式,非常值得国内钢铁企业关注。以每种产品为核心,高层领导可以跨越部门界线,实现横向一体化管理,能够非常明确每种产品的盈利能力和发展潜力,便于领导对产品以及产业规划进行战略决策。浦项从今年开始也正在致力于建立以产品为核心的管理系统,实现相关部门的一体化管理。这一管理系统在建立的第一阶段以厚板、线材、硅钢片和不锈钢为试点,按产品把销售、技术开发和生产联结在一起,形成一个产品区,由高层领导统一管理。经过半年的运作后,将这种管理体制进一步扩展到热轧钢、冷轧钢和汽车用钢。在实施新型管理体制的7种钢中,汽车用钢、API钢、400系列特殊钢和电工钢是公司的战略发展重点。产品从开发到销售的整个生命周期实现一体化管理将会提高浦项满足用户对每种产品需求的能力,并且可以帮助管理层建立和实施有效的产品发展战略,这将会极大地提高每种产品的盈利能力,加强产品开发能力,改善投资战略。另外,欧洲的钢铁企业以产品设立事业部的管理系统,也是为了应对市场竞争,满足用户需求。按产品分区建立管理系统是国外大型钢铁企业集团的发展趋势。
3.JFE集团对其与钢铁高关联的新兴产业采用了事业部制的管理体制,这也是国外大型钢铁企业集团在推进新产业时普遍实施的做法。事业部可以使新产业在一个相对独立的环境中推进,使其尽量少受到原有传统文化的困扰,因为每种产业的发展其文化是各不相同的。如果以原有产业的文化开拓新产业,就很可能使这一产业胎死腹中。另外,事业部作为利润中心,使领导能够明确新产业的盈利能力,及时调整发展战略。日本的新日铁、韩国的浦项都在新产业的发展过程中引入了事业部制,尤其是浦项,今年单独成立了不锈钢事业部,这说明浦项已经将不锈钢作为一个独立的产业,为了快速推进产业的发展壮大,才成立了事业部。事业部可能是国内钢铁企业集团在推进新产业发展时的一个良好选择。
责任编辑:米阳